시장조사기관 컨슈머인사이트의 1분기 금융 앱 이용만족도 조사
토스(78.2점)가 4분기 연속 1위를 유지했다.
이어 카카오뱅크(76.2점), 뱅크샐러드(75.5점) 순으로 집계됐다. 10위권에는 은행권 5개, 핀테크·빅테크 4개, 카드·페이 1개가 올랐다.
카카오페이는 2023년 종합 순위 11위(72.4점)에서 6위(73.9점)로, 하나원큐는 16위(71.8점)에서 8위(73.2점)로 급상승한 게 특징이다.
10위권 밖에서는 케이뱅크와 IM뱅크(대구은행)가 순위 상승했으며 올해부터 조사대상에 편입된 신한 슈퍼SOL은 전체 중위권에 올랐다.
빅테크 업체 앱의 선호도가 굳건한 가운데 시중은행 계열 앱도 상승세다.
